DASAR PRIVASI
(Tarikh Kuat Kuasa: 8 Jun 2026)
Dasar Privasi ini mengawal amalan pengumpulan maklumat oleh GovernAce Advisory & Solutions Sdn. Bhd. dan GovernAce Advisory & Solutions Pte. Ltd. (“GovernAce”, “kami” atau “kita”). Sila ambil masa untuk menyemak Dasar Privasi ini dengan teliti kerana ia menjelaskan bagaimana maklumat dikumpul dan digunakan.
Bagaimana Kami Mengumpul dan Menggunakan Maklumat
Kami mungkin mengumpul, menyimpan dan memproses maklumat peribadi atau maklumat lain yang anda berikan kepada kami. Sebagai contoh, maklumat yang diberikan secara sukarela oleh anda, khususnya nama, syarikat, fungsi kerja atau jabatan, alamat dan butiran hubungan anda seperti nombor telefon, alamat e-mel atau nombor faks apabila anda mendaftar dengan melengkapkan sebarang borang di Tapak Web ini, atau apabila anda menghubungi kami atau berkomunikasi dengan kami melalui apa jua cara.
Ini termasuk, sebagai contoh, melaporkan masalah, mengemukakan pertanyaan, kebimbangan dan ulasan mengenai Tapak Web atau kandungannya, atau memberikan maklumat tentang dari mana anda mengetahui tentang kami. Butiran pekerjaan juga mungkin kami terima jika anda menghantar CV, resume atau butiran lain mengenai sejarah pekerjaan anda berkaitan dengan kekosongan jawatan yang diiklankan atau pertanyaan umum mengenai peluang pekerjaan dengan kami.
Maklumat mengenai penggunaan Tapak Web oleh anda, khususnya, butiran lawatan anda seperti halaman yang dilihat dan sumber yang anda akses. Maklumat sedemikian termasuk alamat Protokol Internet (IP) yang digunakan untuk menyambungkan peranti anda ke Internet, maklumat tentang lawatan anda, trafik, dan data yang mengenal pasti negara yang dikaitkan dengan alamat IP anda. Pelayan web kami juga mengumpul maklumat komunikasi tertentu yang lain mengenai semua pelawat ke Tapak Web ini, termasuk nama hos dan Uniform Resource Locators (URL) atau nama domain yang dikaitkan dengan transit pelawat ke, melalui dan dari Tapak Web kami (termasuk tarikh dan masa) serta rekod halaman yang telah diminta.
Maklumat ini digunakan untuk menghasilkan statistik pelawat agregat berhubung dengan halaman yang sedang diakses. Ia juga mungkin digunakan untuk memantau corak penggunaan Tapak Web ini bagi menambah baik navigasi dan ciri reka bentuk untuk membantu anda mendapatkan maklumat dengan lebih mudah.
Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul daripada anda demi kepentingan sah kami untuk membantu kami menyediakan perkhidmatan kami kepada anda atau, dalam kes komunikasi promosi atau pemasaran kami kepada anda, di mana kami telah memperoleh persetujuan anda (seperti yang dijelaskan di bawah). Selain itu, kami juga mungkin menggunakan maklumat tersebut untuk satu atau lebih daripada tujuan dan asas undang-undang berikut:
Maklumat yang kami kumpul daripada anda:
- Menghubungi anda: Demi kepentingan sah kami, dalam situasi di mana anda telah meminta kami berbuat demikian (contohnya, jika anda meminta melalui Tapak Web agar kami menghubungi anda melalui telefon);
- Menyediakan maklumat: Untuk menyediakan maklumat yang anda minta daripada kami demi kepentingan sah kami (contohnya, jika anda meminta helaian produk atau buletin daripada kami);
- Pemasaran perkhidmatan: Untuk menyediakan maklumat kepada anda berkaitan dengan perkhidmatan lain yang mungkin menarik minat anda;
- Mendapatkan maklum balas: Untuk mendapatkan maklum balas anda mengenai perkhidmatan kami demi kepentingan sah kami atau jika dikehendaki oleh undang-undang negara atau dengan persetujuan anda, yang mungkin dilakukan melalui tinjauan penyelidikan pasaran.
Nota Penting: Tiada data atau maklumat yang diperoleh melalui tapak web ini akan digunakan untuk penyebaran atau penjualan kepada pihak luar bagi tujuan pemasaran pengguna atau penghantaran mel bagi pihak ketiga di luar rangkaian GovernAce.
Maklumat yang kami kumpul tentang anda daripada penggunaan Tapak Web:
Kami akan menggunakan maklumat ini demi kepentingan sah kami, di mana kami telah mempertimbangkan bahawa kepentingan ini tidak mengatasi hak anda:
- Untuk mentadbir Tapak Web kami dan untuk operasi dalaman, termasuk penyelesaian masalah, analisis data, ujian, penyelidikan dan tujuan tinjauan.
- Untuk memastikan Tapak Web kami selamat dan terlindung.
- Untuk menambah baik Tapak Web kami bagi memastikan kandungan dipersembahkan dengan cara yang paling berkesan untuk anda dan peranti anda.
- Untuk mengukur dan memahami keberkesanan pengiklanan yang kami paparkan kepada anda dan orang lain, serta untuk menyampaikan pengiklanan yang relevan kepada anda.
Kemas Kini dan Komunikasi Promosi
GovernAce memberi anda pilihan berhubung pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda yang boleh dikenal pasti. Jika anda telah mendaftar untuk sebarang kemas kini berkaitan GovernAce dan tidak lagi mahu menerima komunikasi pada masa hadapan, sila hubungi kami melalui e-mel di:
Privacy@governaceadvisory.com
Pendedahan Maklumat Anda
Dalam usaha menyediakan maklumat terbaik kepada anda sebagai respons kepada pertanyaan perniagaan atau permintaan maklumat anda, GovernAce mungkin, demi kepentingan sah kami, menyerahkan data peribadi anda kepada satu atau lebih rakan sekutu kami yang kemudiannya akan membalas terus kepada anda.
Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan organisasi yang membantu kami menyediakan perkhidmatan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini dan pihak yang mungkin memproses data tersebut bagi pihak kami dan mengikut Dasar Privasi ini, untuk menyokong Tapak Web dan perkhidmatan kami.
Sebagai contoh, GovernAce mungkin perlu memberikan butiran ini kepada pihak ketiga – seperti penyedia perkhidmatan luaran – jika perlu bagi membolehkan kami menyampaikan maklumat atau perkhidmatan yang anda minta, atau kepada pihak ketiga yang menyediakan sokongan pejabat belakang (back office), IT, pengehosan atau perkhidmatan perisian, atau kepada organisasi penyelidikan pasaran yang dilantik untuk mendapatkan maklum balas pelanggan tentang perkhidmatan kami bagi pihak kami. Kami juga mungkin berkongsi maklumat dengan penasihat undang-undang, juruaudit atau penasihat profesional kami yang lain.
Sekiranya kami menjalani penyusunan semula atau dijual kepada pihak ketiga, anda bersetuju bahawa sebarang maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda boleh dipindahkan kepada entiti yang disusun semula atau pihak ketiga tersebut.
Penyimpanan dan Pengekalan Data
Maklumat yang dikumpul daripada pelawat Tapak Web hanya akan disimpan untuk menyediakan perkhidmatan yang diperlukan. Sekiranya anda akhirnya menjadi pelanggan GovernAce, data anda akan dikekalkan selama mana anda mengekalkan hubungan pelanggan dengan kami, bagi memenuhi kewajipan kontrak kami kepada anda dan untuk satu tempoh selepas itu bagi mengenal pasti isu, menghormati tempoh had tuntutan, dan untuk menyelesaikan sebarang prosiding undang-undang.
Kami juga mungkin mengekalkan maklumat agregat selepas tempoh ini untuk tujuan penyelidikan dan untuk membantu menambah baik perkhidmatan kami. Jika anda memerlukan maklumat anda dikemas kini, dipinda atau dipadamkan daripada rekod kami, sila hubungi:
Privacy@governaceadvisory.com.
Hak Privasi Anda
Anda mempunyai hak untuk mengakses, memindahkan, mengemas kini, membetulkan, atau memadam data peribadi anda, serta hak untuk membantah atau menyekat pemprosesannya, menukarnya kepada bentuk tanpa nama, atau menarik balik daripada sebarang penggunaan berasaskan persetujuan. Hak-hak ini boleh dijalankan dengan menghantar e-mel ke:
Privacy@governaceadvisory.com.
Anda juga mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda jika anda percaya hak privasi anda berkaitan maklumat peribadi anda tidak dipatuhi sewajarnya.
Apabila menghubungi kami mengenai hak anda, anda mesti menyertakan butiran yang mencukupi untuk kami mencari fail anda; sekurang-kurangnya nama, e-mel, nombor telefon dan alamat pos anda.
Kami akan cuba menyediakan maklumat yang diminta kepada anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari daripada tarikh penerimaan. Kami berhak untuk tidak membalas permintaan yang dihantar lebih daripada sekali dalam satu tahun kalendar, atau permintaan yang dihantar ke alamat selain daripada yang dipaparkan dalam notis ini.
Melindungi Maklumat Anda
Penghantaran maklumat melalui internet adalah tidak selamat sepenuhnya. Sebarang mesej yang anda hantar kepada kami melalui e-mel atau melalui Tapak Web mungkin tidak selamat. Kami mengesyorkan agar anda tidak menghantar sebarang maklumat sulit kepada GovernAce melalui e-mel.
Jika anda memilih untuk menghantar sebarang maklumat sulit kepada kami melalui e-mel, anda melakukannya atas risiko anda sendiri dengan pengetahuan bahawa pihak ketiga mungkin memintas maklumat ini. Arahan yang dihantar oleh anda melalui e-mel dan ke Tapak Web diproses secara eksklusif atas risiko anda sendiri.
Kemas Kini kepada Dasar Privasi
GovernAce berhak untuk mengemas kini dan menyemak semula Dasar Privasi ini mengikut budi bicaranya. Anda boleh menentukan sama ada Dasar Privasi ini telah disemak sejak lawatan terakhir anda dengan merujuk kepada tarikh “Tarikh Kuat Kuasa Dasar Semasa” di bahagian atas halaman ini. Penggunaan Tapak Web kami oleh anda membentuk penerimaan anda terhadap terma Dasar Privasi seperti yang dipinda atau disemak oleh kami, dan oleh itu anda harus menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda menyedari terma-termanya.